AGB & Datenschutz

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Allgemeines – Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen mit Unternehmen im Sinne des § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts, öffentlich-rechtlichen Sondervermögen sowie mit Privatpersonen.

Abweichende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden, selbst bei Kenntnis, nur dann Vertragsbestandteil, wenn ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

§ 2 Art und Umfang der Leistung

Vereinbarungen sind verbindlich, wenn der Auftraggeber ein Angebot oder einen Auftrag unterzeichnet, das/die diese Bedingungen enthält, oder wenn er vor Beginn der Arbeiten eine schriftliche Auftragsbestätigung erhält.

Die Leistungen werden gemäß dem vereinbarten Angebot/Auftrag ausgeführt. Änderungen oder Erweiterungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch autorisierte Personen.

§ 3 Abnahme und Gewährleistung

Wiederkehrende Leistungen gelten als abgenommen, wenn der Auftraggeber nicht spätestens bei Ingebrauchnahme schriftlich begründete Einwendungen erhebt. Ort, Art und Umfang des Mangels müssen genau beschrieben werden.

Bei einmaligen Werkleistungen erfolgt die Abnahme spätestens drei Tage nach schriftlicher Mitteilung der Fertigstellung. Erfolgt keine Reaktion, gilt die Leistung als abgenommen.

Bei berechtigten Mängeln ist W&S Clean zur Nacherfüllung verpflichtet. Für Mängel, die aufgrund unzureichender Informationen oder fehlender Zugänglichkeit entstehen, wird keine Haftung übernommen.

Ist eine Nacherfüllung nicht möglich oder unzumutbar, kann der Auftraggeber Minderung verlangen oder den Vertrag kündigen – letzteres nur bei nicht geringfügigen Mängeln.

Schadenersatz ist nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit möglich und auf den vertragstypischen Schaden begrenzt. Bei einmaligen Leistungen ist der Schadensersatz auf die vereinbarte Vergütung, bei wiederkehrenden Leistungen auf zwei Monatsvergütungen beschränkt.

§ 4 Aufmaß

Abrechnungsgrundlage sind die Maße gemäß den Richtlinien des Bundesinnungsverbandes des Gebäudereiniger-Handwerks.

Widerspricht der Auftraggeber der Ermittlung nicht unverzüglich, gelten die Maße als anerkannt.

Festgestellte Maßabweichungen gelten nur für zukünftige Abrechnungen. Rückwirkende Erstattungen oder Nachforderungen sind ausgeschlossen.

§ 5 Preise

Preise beziehen sich auf die bei Angebotsabgabe geltenden gesetzlichen und tariflichen Bestimmungen. Änderungen dieser Bestimmungen berechtigen zur Preisanpassung.

Alle Preise sind Nettopreise und verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Gesetzliche Tariferhöhungen können ohne separate Absprache an den Auftraggeber weitergegeben werden.

§ 6 Sicherheitseinbehalt

Einbehalte zur Sicherung der Vertrags- oder Gewährleistungserfüllung durch den Auftraggeber sind ausgeschlossen.

§ 7 Haftung

Für nachweislich durch W&S Clean verursachte Schäden haftet das Unternehmen im Rahmen der Betriebshaftpflichtversicherung. Auf Wunsch wird ein Nachweis ausgehändigt. Eine Haftung entfällt bei verspäteter Schadensmeldung.

Für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit gelten die gesetzlichen Regelungen.

§ 8 Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen nach Zugang zu zahlen. Skonto wird nicht gewährt.

Monatspauschalen werden jeweils zum 25. des laufenden Monats in Rechnung gestellt.

Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 8 % über dem Basiszinssatz (§ 247 BGB) berechnet. Weitergehende Schäden bleiben vorbehalten.

§ 9 Laufzeit und Kündigung

Wiederkehrende Leistungen laufen auf unbestimmte Zeit und können mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende gekündigt werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

§ 10 Gerichtsstand

Gerichtsstand ist der Sitz von W&S Clean in Xanten.

§ 11 Datenspeicherung

W&S Clean speichert geschäftsnotwendige Daten im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes (§ 26 BDSG).

§ 12 Teilunwirksamkeit

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine rechtlich und wirtschaftlich möglichst nahekommende Regelung.

§ 13 Widerrufsrecht für Privatkunden

Privatpersonen haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen schriftlich zu widerrufen. Hat die Leistung bereits begonnen oder wurde sie vollständig erbracht, erlischt dieses Widerrufsrecht.

Zusätzliche Bedingungen für Reinigungsarbeiten mit baubezogener Leistung

§ 14 Vertragsgrundlagen
Vertragsgrundlage für von uns übernommene Reinigungsarbeiten mit baubezogener Leistung sind die VOB/B sowie die allgemein anerkannten Regeln der Technik (VOB/C).

§ 15 Angebot und Preise
Angebote sind zwei Monate gültig. Nach Annahme gelten die Preise weitere vier Monate als fest vereinbart. Eine nachträgliche Umsatzsteuererhöhung kann bei Leistungen nach Ablauf der Frist an den Auftraggeber weitergegeben werden.

§ 16 Eigentumsvorbehalt
Soweit im Rahmen unserer Reinigungsleistungen auch Lieferungen erfolgen, bleiben diese bis zur vollständigen Zahlung Eigentum von W&S Clean. Wird eine Lieferung fest mit einem Bauwerk verbunden, tritt der Auftraggeber etwaige damit verbundene Forderungen bis zur Höhe unserer Vergütung an uns ab.

§ 17 Witterungsbedingungen
Witterungsbedingte Unterbrechungen führen zur Wiederaufnahme der Arbeiten innerhalb einer Woche nach Wegfall der Behinderung.

§ 18 Gewährleistung
Reinigungsarbeiten werden fachgerecht und nach den anerkannten Regeln der Technik ausgeführt. Für Mängel, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Fremdeinwirkung oder nicht von uns zu vertretende Umstände entstehen, übernehmen wir keine Haftung.

§ 19 Schriftform
Abweichungen von diesen AGB oder der VOB/B bedürfen der Schriftform und beidseitigen schriftlichen Bestätigung.

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

W&S Clean
Inhaber:
Oliver Sager & Stefan Windrich
Rheinstraße 45
46509 Xanten

Telefon: +49 176 70797921
E-Mail: info@ws-clean.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Ihre Daten werden vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung verarbeitet.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie, in welchem Umfang und zu welchem Zweck wir bei dem Besuch unserer Website personenbezogene Daten verarbeiten.

3. Zugriffsdaten und Hosting

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch Informationen durch den Webserver erfasst und temporär in Logfiles gespeichert. Dazu gehören:

IP-Adresse des anfragenden Rechners

Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Name und URL der abgerufenen Datei

Website, von der aus der Zugriff erfolgt

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Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs sowie zur Verbesserung unserer Website.

4. Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen).

5. Einsatz von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch notwendig (z. B. zur Spracheinstellung), andere dienen der Analyse oder Marketingzwecken.

Rechtsgrundlage für die Speicherung bzw. das Auslesen nicht technisch notwendiger Cookies ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese können Sie über unser Cookie-Consent-Tool verwalten.

6. Google-Dienste (z. B. Google Maps, Google Fonts)

Soweit auf dieser Website Dienste von Google (Google Ireland Ltd., Irland) verwendet werden, erfolgt die Datenverarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Dienste können auch Daten in die USA übertragen. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

7. Eingebundene Inhalte Dritter (z. B. YouTube, Meta, LinkedIn)

Unsere Website kann Inhalte und Plugins externer Anbieter enthalten, z. B.:

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Instagram / Facebook (Meta)

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Beim Laden dieser Inhalte werden personenbezogene Daten (wie IP-Adresse) an die jeweiligen Anbieter übertragen. Die Verarbeitung erfolgt nur, wenn Sie uns Ihre Einwilligung dazu erteilen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

Auskunft nach Art. 15 DSGVO

Berichtigung nach Art. 16 DSGVO

Löschung nach Art. 17 DSGVO

Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO

Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO

Widerruf erteilter Einwilligungen nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Widerspruch nach Art. 21 DSGVO

Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (z. B. LDI NRW)

9. Dauer der Speicherung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf an neue rechtliche oder technische Entwicklungen angepasst. Die jeweils aktuelle Version finden Sie jederzeit auf unserer Website.

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Kontakt

Telefon: 02801 98 60 508

E-Mail: info@ws-clean.de

Anschrift: Carl-Cuno-Str. 12
                  46509 Xanten

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